Úspìšný nákupèík Pevnì doufám, ¾e prohlášením, ¾e jsem v jádru velice hodný èlovìk s dobrým srdcem, nevzbudím v ètenáøích pøedstavu, ¾e jsem ve skuteènosti hrdopych, který si nevidí na špièku nosu.
Co mne pøivádí k mému výroku je to, ¾e rád pùsobím lidem radost. Samozøejmì, ¾e pøedevším sám sobì a to nákupem tisícù vìcièek, nìkterých nehoráznì drahých, nìkterých levných, ale vìtšinou zcela nepotøebných, avšak tvrdì usmlouvaných na cenì. Moje vášeò dìlat si radost mnì vyslou¾ila pøezdívku ‘Dìdek nákupèík.’ Jeliko¾ jsem dùchodce, který má èasu nazbyt, tak od rána do veèera bloumám po obchodích støediscích a slídím, èím bych mohl odlehèit penì¾ence a zpøíjemnit si ¾ivot.
Krajnì nepøíjemná zima v Melbourne, kdy je uplakané poèasí a duje vítr z ledového jihu, mne naplòuje touhou koupit vìci, které by mì bìhem nekoneèné zimy alespoò trochu zahøály. A ji¾ sliním špièku tu¾tièky a do nákupního notýsku peèlivì píši, co koupit: flanelové py¾amo, termální prádlo jako rybano pro brankáøe, baèkory z beránèí vlny, beranici, palèáky a elektrickou deèku na matraci. Mám velké štìstí, ¾e mnì ¾ena Máòa s láskou uštupovala vlnìný, tak zvaný ‘Peter heater,’ který nás, pány, v nekøes»anské zimì zahøeje. Nevadí, ¾e se sekla s velikostí. Dopøedu si v¾dycky mohu nacpat noviny! Jistì mne bìhem nákupù napadne mnoho jiných vìcí, které z mizerných osmi stupòù nad nulou uèiní teplouèkých dvacet osm.
Nákup je vlastnì jedna velká, vzrušujíci hra, nìco jako ‘Èlovìèe nezlob se!’ Tuto hru o získání slevy hraji rád hlavnì s mladými a krásnými prodavaèkami, které svým škemráním o lepší cenu zmátnu tak, ¾e se nakonec slitují a já si domù odnesu baganèata o 30% levnìjší ne¾ byla pùvodni cena.
Za léta smlouvání jsem si vyvinul spolehlivou metodu, jak fikanì na prodavající personál zaútoèit a smlouvání úspìšnì zakonèit. K tomu mnì pøedevším pomáhá znalost lidí a úlisné chování. Tak napøíklad, kdy¾ mne obsluhuje nevzhledná, tlustá babice, tak ji kradmo øeknu, ¾e kdybych nebyl u¾ padesát let š»astnì ¾enatý, tak ji pozvu na kafe. Samozøejmì, ¾e jí to dìlá dobøe i pøes mùj sešlý stav a o slevu se ani škemráním nemusím poni¾ovat. Na druhé stranì, vidím-li nasupeného prodavaèe, z jeho¾ vzhledu lze usoudit, ¾e bych neuspìl, tak v obchodì okouním tøeba hodinu, ne¾ je vystøídán nìkým jiným. Ke zdárnému nákupu také vìtšinou pomù¾e, kdy¾ vám prodavaè øekne cenu, naèe¾ protoèíte panenky a opovr¾livì zamumláte “You must be dreaming!” (to se vám musí jenom zdát.) Na to se na podpatku otoèíte a rázným krokem vyrazíte k východu. Jde-li o vìc opravdu drahou, svým opovr¾ením dosáhnete toho, ¾e vás horlivý prodavaè pronásleduje a zachytí vás, kdy¾ se chystáte nastoupit do auta. Tam vám pøedá radostnou novinu (na kterou samozøejmì èekáte) ¾e cenu mù¾e specielnì pro vás lehce upravit tak, abyste byl spokojen. Je nutné v tomto pøípadì dìlat trochu drahoty. Prodavaèi krapátko naštvaným hlasem øeknete, ¾e vám plýtvá èas a dodáte, ¾e mìl cenu upravit, kdy¾ jste byl v obchodì. Pak se, ji¾ za bìhu motoru. pøece jenom jakoby neochotnì necháte pøemluvit. Zpátky v obchodì nesmlouvavì smlouváte, pøedstíraje lhostejnost. To je velice dùle¾ité. Vy vlastnì na koupi fo»áku vùbec nebazírujete, ale kdy¾ bude cena pøijatelná, tak ho koupíte. Prodavaè se bude moci pøetrhnout, aby vás cenou uspokojil, hnán vidinou finanèního bonusu, který v pøípadì prodeje dostane. Tak¾e aparát, o kterém jste mìsíce snil, se pøece jenom nakonec pøestìhuje z regálu obchodu do vašeho vlastnictví. A to za cenu, kterou byste stì¾í dostal jinde.
Vùbec nejradìji, kromì utrácení penìz za rùzné nepotøebné vìci jako alkohol, kupuji auta! Bohu¾el toto není na dením poøádku, proto¾e koupì automobilu je pro dùchodce pøece jenom drahá zále¾itost. Zde zvláštì zále¾í na ka¾dé ušetøené bankovce.
Nejdøíve je naprosto nutné získat svolení své ¾eny. V tomto pøípadì váš úspìch bude hlavnì záviset na vaší prohnanosti. ®enì musíte nabulíkovat, ¾e vaše tøi roky staré auto je u¾ tak dobré jen do sbìru, proto¾e je dìsnì zastaralé a se¾rané rezem. S vá¾nou tváøí podoktnete, ¾e ji milujete natolik, ¾e nebudete pøece riskovat její ¾ivot jízdou v au»áku, který má najeto 35 000 kilometrù, brzdy v èudu a opravy hroznì drahé. Upozoròuji, ¾e na man¾elku vìtšinou neplatí vaše ujiš»ování, ¾e nemá cenu jít do penálu s penìzi, které jsou vám pak platné jako mrtvému šála. Tuto pochybnou strategii nikdy nepou¾ijte, proto¾e je jasné, ¾e vám vaše milovaná ¾ena dá pøednášku, ¾e je nutné myslet na dìti a na vnouèata, která se musí finanèné zabezpeèit!
Vùbec nejlepší postup je prostì nový au»ák koupit, pøivézt ho pøed dùm a nic neèekající mámu pøekvapit hlaholem, ¾e jste jí koupili dáreèek a to jenom proto, ¾e ji strašnì milujete a koupí jenom stmelujete váš neutuchající, vøelý vztah k ní. Vtip je v tom, ¾e nad vaším prohlášením zjihne, zaène potlaèovat pøíval slz rychlým promrkáváním víèek a koupi vám alespoò na pár dnù promine. Další výhoda je, ¾e vám au»ák jen tak lehce nemù¾e omlátit o hlavu…
Samotná koupì automobilu je vlastnì opìt jenom hra, kterou vy hrajete s prodavaèem. Jako ostøílený nákupèík vím, jak daleko a¾ mohu jít se svým prohnaným pøístupem k docílení ceny, kterou jsem ochoten zaplatit. Ano, je záhodno se uchýlit i k drobným l¾ím, jako napøíklad, ¾e ji¾ nìkolik týdnu sledujete ceny a víte, ¾e jiný dealer je ochoten vám au»ák prodat za hubièku. Pak vysvìtlíte, proè jste právì zde. Je to tím, ¾e chcete podpoøit místní byznys a ¾e to máte blízko k servisu.
To, ¾e utrousíte slovo ‘servis’ zapùsobí, proto¾e na tom vás dealer pozdìji nejvíce oškube. Vy však víte docela dobøe, ¾e se jejich servisu vyhnete na sto honù, proto¾e si budete dávat auto servisovat u známého. Èlovìk si musí uvìdomit, ¾e úlisný prodavaè aut vám mermomocí auto prodat chce, proto¾e má z toho peníze. Jak èasto jsem bìhem vyjednáváni sebral svých pár švestek a opouštìl autosalon jen abych byl pronásledován prodavaèem a¾ na ulici, kde mne pøemlouval, abych se vrátil! Tento manévr samozøejmì udìlám bìhem smlouvání témìø poka¾dé. Kdy¾ mnì nakonec po velkých tahanicích pøedlo¾í cenu, která mnì vyhovuje, k údìsu prodavaèe prohlásím, ¾e si cenu musím prodiskutovat s man¾elkou. Není divu, ¾e toto prohlášení obchodníka emocionálnì zdevastuje, proto¾e, co se týká této strategie, nejsem jediný, kdo jí pou¾ije, aby se koupi vyhnul. To, ¾e mne zaène tiše proklínat a v hloubi duše nenávidìt, mnì nevadí.
Pøíští den pøijdu a chvìjícímu se prodavaèi zachmuøenì oznámím, ¾e mnì ¾ena dala pøíkaz auto nekoupit, pakli¾e z ceny nestrhne dalších $500 a nepøihodí kobereèky, ochrany svìtel a další prkotiny, o kterých vím moc dobøe, ¾e ka¾dý dealer je ochotný toto zdarma poskytnout, jen aby se koneène auta zbavil.
Prodavaè se bude samozøejmì kroutit jako had. Nìkolikrát odbìhne kamsi do zákulisí mùj návrh jakoby projednat se svým nadøízeným (co¾ je pro zmìnu finta z jeho strany,) aby se za pár minut s neš»astným výrazem vrátil a øekl, ¾e je ochoten srazit $250 ale ne $500, proto¾e by tím pádem firma pøišla na mizinu. Kobereèky a další po¾adované vìci však ¾e dostanu.
V tu ránu zaène moje divadýlko zvedáním se ze ¾idle a míøením k východu autosalonu. A to zapùsobí! Jako ostatnì poka¾dé! Tøesoucí se prodavaè bude na kolenou prosit, abych mìl s ním strpení. Bude poukazovat na rodinu, hladové dìti, na alimenty, které musi platit. Nakonec prohlasím, ¾e pakli¾e pøistoupí na mùj návrh, na místì auto koupím. A pøed nosem témìø omdlévajícího prodavaèe zašermuji šekovou kní¾kou. Ten nakonec souhlasí, s ulehèením si otøe zarosené èelo, potøeseme si pravicemi na zdárnì ukonèený prodej a auto je doma!
Po pøeètení tìchto øádkù je tì¾ko uvìøit, ¾e spokojenost je na obou stranách. Ka¾dý v tomto vystoupení sehrál dobøe svoji roli. Je nabíledni, ¾e na mnì dealer vydìlal. Jinak by mnì auto neprodal. Ale jistì jeho zisk byl menší, ne¾ kdy¾ by jednal s nìjakým zelenáèem, který neví, jak na to.
Pøiznám se, ¾e koupì auta je poøádná fuška, ale tím sladší je pocit vítìzství. Na váš bla¾ený pocit vám mù¾e nalít studenou vodu jenom vaše man¾elka, kdy¾ vás potrestá tím, ¾e se s vámi rozvede! Ještì horší ne¾ to je, kdy¾ vám zbrusu nové auto naboøí! To u¾ pøestává jakákoliv legrace!
Moje ¾ena Máòa mne však miluje natolik, ¾e by se se mnou k vùli útratì nìjakých mizerných $60 000 pøece nerozvedla! Fakt tedy je, ¾e nadává jako špaèek a na mou hlavu se sypou výhrù¾ky, ¾e mnì nebude vaøit moje tolik oblíbené jídlo jako buøta s cibulí a ¾e mì pøestane ka¾dý veèer ukládat do postele za tichého zpìvu ukolébavek. Ale jsme pøece chlapi, tak se to dá vydr¾et.
Pevnì doufám, ¾e prohlášením, ¾e jsem v jádru velice hodný èlovìk s dobrým srdcem, nevzbudím v ètenáøích pøedstavu, ¾e jsem ve skuteènosti hrdopych, který si nevidí na špièku nosu.
