Svìt dovolených
Veletrh cestovního ruchu Holiday World je nejvýznamnìjší akcí svého druhu nejen v Èeské republice, ale i ve støední Evropì. Letos se 20. - 23. února 2014 konal v Praze ji¾ 23. roèník v areálu holešovického Výstavištì, stále ještì lidovì zvaného park Juldy Fuldy.
Asi 35 000 návštìvníkù tu mohlo procestovat témìø celý svìt a navštívit cestovatelský festival WorldFilm èi Expedièní kameru. Také se podívat na soubì¾né veletrhy Top Gastro & Hotel a Golf Show.
Za normalizace jsem kromì do lidodemo cestovat nesmìl, zato po pøevratu jsem navštívil skoro všechny støedomoøské státy, Kanáry, Kapverdy, Thajsko, Kanadu a USA, naposledy jsem byl v roce 2008 ve Venezuele. Rád bych se ještì nìkam podíval, ale vìk a potøeba ka¾dodenního drobného ošetøení mi to znesnadòuje. Proto jsem se pøi letošní návštìvì Holiday World zamìøil na slu¾by pro seniory.
Tady vyvstává urèitý problém, kdo vlastnì seniorem je.
Nìkteré cestovní kanceláøe pova¾ují za seniory obèany starší 55 let (Delfín travel), jiné tuto hranici stanoví na 60 (Victoria). Nìkteré další se domnívají, ¾e jde o dùchodce všeobecnì, a pro nìkteré je mo¾ná tento pojem jen eufemistické oznaèení pro klienty domovù dùchodcù. Já osobnì se domnívám, ¾e seniorem se èlovìk stane, kdy¾ se junior èi juniorka osamostatní. V takovém pøípadì by se ta hranice mohla ještì o nìco sní¾it.
Navštívil jsem nìkolik velkých i malých cestovek na výstavì, a vznesl dotaz, jaké slu¾by poskytují seniorùm. Vìtšinou hovoøili o mimosezónních slevách, nìkde o slevách pro spolucestující malé dìti. Kdy¾ se ale podíváme napø. na støedomoøské teploty vzduchu a moøe v kvìtnu a èervnu, øekl bych, ¾e koupání je spíše jen pro otu¾ilé, proto¾e teplota vzduchu je mírnì nad dvaceti a vody pod dvacet. Na podzim, v øíjnu a listopadu, je to teplotnì lepší, zato dny jsou krátké, brzy se stmívá.
V 90. letech se obvykle cestovalo do jednoho hotelu, a tak nebylo neobvyklé, ¾e ve výpravì byl i lékaø èi zdravotní sestra, kteøí dostali slevu a mìli se postarat o drobné potí¾e úèastníkù. Po celou dobu pobytu byl delegát k dispozici úèastníkùm. Teï však kanceláøe nabízejí rùzné kategorie hotelù, autobus je rozveze a delegáta mnohdy klient uvidí jen po pøíjezdu a pøed odjezdem. Samozøejmì je mo¾né ho dostihnout mobilem. O tom, ¾e napø. stávkují autobusáci, se však nedoví a marnì ztrácí èas na zastávce.
Ale vra»me se ke slu¾bám pro seniory.
Cestující je zpravidla zdravotnì pojištìn, tak¾e obecnì vzato, je o nìj postaráno. Kdy¾ však pøijde nìjaká lapálie, zaène bolet kloub, dostane prùjem, spálí se od sluníèka, klesne èi stoupne-li mu tlak, a takových drobností mù¾e být, zejména u seniorù, mnoho, nezbývá ne¾ navštívit místního lékaøe. Ten ho vyšetøí, pøedepíše lék a pacient to musí hotovì zaplatit. Po návratu mu to sice pojiš»ovna proplatí, avšak mù¾e se stát, ¾e v dùsledku toho pøijde o znaènou èást kapesného, tzn. nemù¾e jet napø. na fakultativní výlet a v horším pøípadì si ani koupit pití k jídlu. Takové mo¾nosti jsou si starší lidé vìdomi, a proto se obávají opustit bezpeèí domova, nebo, kdy¾ u¾ v zahranièí jsou, znamená vzniklá situace minimálnì psychický problém.
Na cestovním trhu panuje ostrý konkurenèní boj o zákazníka, avšak ani jediná z oslovených cestovních kanceláøí s drobnou slu¾bou lékaøe èi sestry, úèastníka zájezdu, nepoèítá. Jen jedna malá, Viaggi piu, obstarávající léèebné zájezdy na Ischii, projevila o myšlenku zájem. Nechme se pøekvapit, s èím pøijde. Spojení na SeniorTip dostala.
Na výstavì se mi líbily stánky nìkterých èeských krajù, kde byly k dispozici mapky památeèných míst, cyklotras, propagaèní letáky okresních mìst i pøírodních zajímavostí. Kdo hodlá cestovat po Èesku, urèitì tu mohl najít inspiraci. Nelíbilo se mi chaotické rozprostøení stánkù. To ale zøejmì závisí na poøadí, jak pøicházejí pøihlášky k úèasti, tak¾e s tím asi nelze nic dìlat, leda si koupit ke vstupnému za 150 Kè ještì katalog za stejnou cenu. Abych nelhal, za vstup platili dùchodci jen 80 Kè.
Hezkou dovolenou!
Ivo Antušek