Letem, svìtem...
23.03 - BOHUMÍN:Éra plateb místních poplatkù slo¾enkou pomalu konèí. Bohumín proto na mìstském webu testuje novou elektronickou slu¾bu Portál obèana, která umo¾ní platit poplatky a objednávat rùzné slu¾by z pohodlí domova. V první fázi lidé na portálu vyøídí úhradu za psa èi svoz odpadu a nabídka se bude postupnì roz¹iøovat. S ostrým startem poèítá radnice u¾ v dubnu.
"Spou¹tíme novinku v podobì digitalizace nejèastìji vyu¾ívaných agend. Portál obèana bude dostupný na webu a lidé se do nìj pøihlásí nìkolika zpùsoby vèetnì toho, který pou¾ívají pro internetové bankovnictví. Následnì se jim v sekci Závazky uká¾í poplatky, které je tøeba mìstu uhradit. Pokud do systému doplní osobní údaje, budou jim chodit pøipomínky termínu platby prostøednictvím e-mailu èi textové zprávy na mobil," informovala vedoucí organizaèního odboru bohumínské radnice Mirka ©mídová.
Mìsto si od Portálu obèana slibuje postupné ru¹ení rozesílání slo¾enek. "Jejich doba pomalu konèí. Podle na¹í evidence je na po¹tì platí ménì ne¾ deset procent Bohumíòákù. Za slo¾enky k úhradì poplatkù za psa a svoz odpadu pøitom radnice roènì vynalo¾í desetitisíce korun, to jsou zbyteènì investované peníze. Portál obèana umo¾ní lidem nejen platit on-line, ale pohlídá jim termíny a pomù¾e jim øe¹it rùzné dal¹í úøední zále¾itosti," nastínil výhody místostarosta Bohumína Lumír Macura. Jak upozornil, pøidanou hodnotou Portálu obèana bude jeho propojení s veøejnou správou.
Bohumín jde na rozdíl od nìkterých jiných mìst, která u¾ Portál obèana zavedla, cestou postupného roz¹iøování slu¾eb. Jedná se o levnìj¹í variantu umo¾òující pru¾nì reagovat na po¾adavky lidí.
"Chceme prostøednictvím portálu umo¾nit i takzvaný anonymní pøístup. Toho mohou vyu¾ívat napøíklad pøíbuzní seniorù a vyøídit v¹echny poplatky za nì. Tak¾e pokud nìkdo nemá bankovní úèet nebo neumí pracovat s internetem, mù¾e po¾ádat nìkoho blízkého, aby za nìj úhradu provedl," vysvìtlil IT specialista Michal Kolovrat.
Zatím portál bì¾í formou neveøejného testování, po spu¹tìní ostrého provozu v dubnu leto¹ního roku nabídne mo¾nost uhradit pøes internet poplatek za psa a také za svoz komunálního odpadu.
"Pokud se systém osvìdèí, budeme do nìj pøidávat dal¹í agendy, jako napøíklad poplatek za hrobová místa èi nájemné. Plánujeme také vytvoøit srozumitelné návody, jak postupovat v rùzných ¾ivotních situacích. Portál zvládne i pøihlá¹ení èi odhlá¹ení rùzných slu¾eb," doplnila ©mídová.
Mìsto zatím u zasílání slo¾enek je¹tì zùstane, proto¾e jde o formu, na kterou jsou lidé zvyklí. Sice ve vìt¹inì pøípadù pøijdou zaplatit poplatek na pokladu úøadu nebo jej uhradí pøevodem, ale jde pro nì o bì¾ný zpùsob upozornìní. K ru¹ení slo¾enek radnice pøistoupí a¾ ve chvíli, kdy se Portál obèana u Bohumíòákù osvìdèí.
Jana Konèítková
